Наш новый кейс — склад с нуля в Москве. Заказчику были необходимы стеллажи б/у, установка, ПТО (полное техническое освидетельствование) и паспорт. Проект оказался сложным, но интересным для нас. В первый раз клиент обратился к нам год назад с расчетом стеллажей, но решил подождать с покупкой. Доверяя нашему опыту, клиент вернулся к нам с запросом рассчитать все заново с новыми параметрами. Нами было подготовлено 10 различных схем стеллажей. Мы сделали такое количество вариаций, так как была необходима разная высота уровня хранения, затем менялась высота стеллажей, а также изменились другие технические характеристики.
Клиенту были важно знать многие специфические детали, вроде выбора подпятника, насколько глубоко входит анкер в пол, а также давление на пол под опорой. Мы с пониманием отнеслись к желанию клиента знать как можно больше подробностей о будущей установке стеллажей, нашли (и запросили у производителя) необходимые данные. Также мы рассчитали необходимые характеристики для каждого стеллажа, которые планировали установить на складе. После мы помогли клиенту не разбирать склад полностью, передвигали товары с одного стеллажа на другой, пока устанавливали новые, хотя обычно конструкция ставится в пустом помещении.
После заключения сделки мы собрали конструкцию в короткие сроки — за неделю. Мы шли на встречу каждому запросу и предложению клиента — так как нам было важно, чтобы клиент не беспокоился о будущей конструкции на его складе.
